环球360会员注册医疗服务信息社会公开内容2020年第二季度

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.     基本情况

（医务部）

1.1 医疗机构等级与综合/专科

三级综合性医院

三级综合性医院

1.2 重点（特色）专科

国家级

0

0

省  级

0

0

市  级

2

2

院  级

10

10

2.     医疗费用

（财务部）

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

267.65

248.99

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

6107.33

5805.23

2.3 药品占比（%）

21.1%

25.60%

2.3.1 中药饮片占比（%）

0.41%

0.27%

2.4 耗材占比（%）

11.9%

10.39%

2.6 医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

66.85%

69.57%

城镇居民/新农合

60.65%

55.23%

3.     医疗质量

（医务部）

3.1 治愈好转率（%）

92.49%

95.25%

3.2 入出院诊断符合率（%）

99.02%

99.84%

3.3 手术前后诊断符合率（%）

99.56%

99.41%

3.4 急诊抢救成功率（%）

97.7%

97.6%

3.5 大型设备检查阳性率（%）

彩超

54.68%

50.79%

CT

71.80%

70.68%

MRI

87.66%

86.98%

3.6 抗菌药物使用强度

40.81

38.81

（门诊部、感染管理科、护理部）

3.7 门诊输液率（%）

6.06%

10.33%

3.8 无菌手术切口感染率（%）

0.11%

0.091%

3.9  住院患者压疮发生率（%）

0.1%

0.1%

4.     运行效率

（门诊部、医务部）

4.1 门诊挂号预约率（%）

17.82%

13.64%

4.2 术前待床日（天）

二类手术

2.07

1.82

三类手术

2.65

2.49

四类手术

2.91

3.54

4.3 病床使用率（%）

77.21%

66.43%

4.4 出院者平均住院日（天）

6.50

6.37

5.     患者满意度

（患者服务中心）

总体满意度（%）

93%

91.3%

6. 服务承诺

医疗及后服务承诺内容（见附件3）