“这是我的电话号码，下次来之前先打电话，别跑空了，或者让你家小孩先把药盒拍给我。”“我有时候也会去，去的时候可以正好给你看看”。这些是便民门诊医生姚亮每天要重复很多遍的话。他面对的患者大多是不识字的老年人，眼花耳背让他们之间的沟通更加困难，姚亮说：“将心比心，把他们当自己的父母，就能沟通了。

日复一日的帮助和安慰，使他不断收到患者赞扬，采访中，赵大爷言语饱含对姚医生的衷心感谢与祝福。

赵大爷今年已经85岁高龄，患支气管扩张十几年了，常年来我院开药，每年住院次数至少4次，也因为如此，姚医生已经和赵大爷处成了家人一般的关系。赵大爷和家属都说，姚亮医生特别有耐心，他把自己的电话留给我们，每次找他开药前，提前打电话问他就知道有没有药，开了几年的药了，一次都没有跑空过。拿到药，姚亮医生会再挨个核实药品，告知用药详情，一点儿都不嫌麻烦。赵大爷还说，一位七十多岁的病友也说姚亮医生人特别好，有次来开药不小心脚崴着了，姚亮医生亲自帮自己拿药还留下了电话说有事随时找他。

朴实的赵大爷，没有途径表达他的感激之情，这次住院，又再一次得到姚医生的热情帮助，他直接去找了院领导，反复说道“他真的很好”。

姚亮医生听到患者的赞扬后表示：我也是出于作为医生的一种责任，只是做了我应该做的事情，特别交代一些注意事项，也是为了能让患者得到更好的治疗。只要我们真心对待每一位患者，相信一定能够得到他们的认可”。

或许这就是作为一名医生的乐趣，当你帮助了别人，他人也会以真诚和感激之心回报你，这种情感交换能带来莫大的成就感。我院一直在倡导用平等、仁爱之心对待患者，温暖患者，通过将医德内化于心、外化于行，做好医疗服务，关爱患者，提高患者满意度，积极营造良好的就医环境。

生命所托，健康所系

患者的每一点肯定，每一份鼓励

也将会激励颍医全体医护人员

更加用心的为人民服务

为县域百姓的健康保驾护航！