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【强服务 做暖医】暖冬行动,免费“陪诊陪检服务”来了!让您就医无忧!
发布时间:2024-01-24来源:浏览:


  提到老年人看病就医

  挂号、问诊、缴费、取药、住院

  ......

  线上流程的办理对他们而言

  都是一个不小的挑战

  特别是对于无人陪伴的老人来说

  看病就是个“老大难”问题

  

  临近春节期间,来院病人较多

  为了更好的服务患者

  春节期间“陪诊陪检服务”持续开展中

  

  
免费陪诊陪检服务说明及流程陪诊服务对象1、60岁以上患者;2、残障人士或行动不便的患者;3、有高危跌倒或其他风险的患者入院后会先由医护人员评估再确定是否能由陪诊者陪同。

陪诊服务内容1、就医指引,引导就医人员去相应科室就诊及检查,辅助就医人员及家属解决就医困难;2、陪患者挂号、缴费、排队、取药等事项。

服务流程患者服务中心登记信息→陪诊陪检→填写服务评价→离院/住院

如何预约陪诊?预约电话:0558--3903295 (8:00-11:30  14:30--17:30)
现场预约:进门诊大厅内向北走60米左侧--患者服务中心请提前1-3个工作日预约陪诊人员,陪诊时间8:00-11:00、14:30-17:00(非急诊)。

  

  1、陪同就诊仅限门诊范围内;

  2、对于导诊人员评估病情复杂患者,陪同就诊全程需有家属共同在场;

  3、陪诊者不介入任何诊疗过程,不与患者进行任何金钱交易;

  4、因接待能力有限,目前每天开放2-3个预约名额(周六、周日及节假日不接受预约)。预约信息登记后,陪诊服务具体安排请以反馈电话为准;

  5、为保证服务质量,请您至少提前1-3个工作日登记信息,工作人员会及时与您取得联系。

  

  

  

  供稿:高洁

  


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