【强服务 做暖医】我院推行病区结算服务，让患者出院结算“零”等候
发布时间：2023-11-17来源：浏览：
环球360会员注册推行病区结算服务
出院结算“零跑腿”
一键搞定“零等候”
“窗口服务”前移至“病区服务”
出院结算
在病区就能办理！
实现之前
群众需楼上楼下来回跑电梯排队拥挤
等待时间长
需带证件等多种纸质资料
窗口压力大弹性排班
增加窗口、延时下班难以缓解
实现之后
病区护士站入院登记、缴费、出院结算
不出病区一站式服务
不仅减轻患者就医压力
缩短病人等待时长
省时省力
同时减轻窗口人员压力
降低医院运行成本
真正实现了病区、窗口全程畅通
床旁结算出、入院流程
入院
患者持身份证、医保卡或电子就诊卡在门诊完成初诊，医生根据病情开具住院申请；前往住院处办理入院登记后，可以通过微信、支付宝等方式在病区缴纳住院费用。
出院
出院时，患者或家属在所住病区护士站，系统准确核算患者结算信息，如需补缴费用，患者通过微信、支付宝进行补缴，如需退还多余费用，原路径退回。
供稿：陈锐